“信息化、智能化、数字化” 打造高质量服务平台


作者:教务处     发布时间:2022-09-22     信息来源:      阅读次数: 【关闭】

根据《vwin德赢官方主页登录作风建设提升年行动方案》要求,教务处多措并举,积极推进服务型机关的创建工作,利用现有教务管理系统,加强顶层设计,优化工作流程,提高工作效率,切实提升服务满意度。

主要做法:

1.强化服务举措,利用信息化手段解决工作中的问题。教务处原有教务管理系统为2006年采购的老版青果教务系统,系统架构落后,管理流程单一,且很多功能无法满足现有日常教学管理需要。为更好的服务教学工作,教务处于2022年初,通过公开招标的方式采购新版青果教务系统(KINGOSOFT V17),在原有功能模块基础上扩展到31个模块,包含师资管理、实习管理、学籍管理、教材管理等新模块。

2.提高服务效率,实现学籍工作网上办理。学籍科通过教务管理系统,完成20224774名毕业生的学历电子注册工作;完成202247名身份待确定学生中42名学生的身份复核工作;在符合规定的前提下,加班加点,完成2021届结业转毕业数据上报和毕业证书印制、发放工作;线上答复学籍咨询近300人次。

3.增强服务本领,加强教学工作过程管理。教务处积极推进系统功能模块的使用,在青果公司工程师的指导下,完成了全校教学资源的分配,安排了3279课次的教学任务,完成了近3万人次的选课工作,确保了教学秩序的平稳有序。

根据新修订的教育部等八部门《职业学校学生实习管理规定》,教务处牵头修订了《vwin德赢官方主页登录学生实习管理规定》,明确了工作分工,并利用教务管理系统实现学生实习全方位、全过程在线管理。

4.推进平台建设,提升服务满意度。随着新版教务系统的逐步推广使用,极大的提高了工作效率,进一步优化了相关工作流程,提升服务满意度,推进管理工作水平上新台阶。



                                                                                      作者:吴哲

                                                                                                                                                                审核:张延义